Одной из основных целей деятельности Банка России на 2021 год является повышение защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций, так как недостаточный уровень защищенности отдельных инструментов и технологий приводит к финансовым потерям и в целом подрывает доверие населения к финансовой системе Российской Федерации.
Банк России с 1 ноября по 3 декабря 2021 г. просит принять участие в опросе населения о безопасности финансовых услуг.
Опрос проводится в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций для определения уровня доверия клиентов (физических и юридических лиц) к безопасности, реализуемых электронных технологий и сервисов, в том числе об уровне доверия потребителей к безопасности сервисов рынка страховых услуг.
Приглашаем Вас принять участие в опросе
Прохождение опроса возможно на
сайте Банка России
Опрос является анонимным и продлится до 3 декабря.
и по QR-коду
Надеемся на Ваше активное участие в анкетировании!
