1. ГЛАВНОЕ ПРАВИЛО:
НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СООБЩАЙТЕ:
• Данные банковской карты (номер, срок действия, CVV-код).
• Коды из SMS (даже если звонящий представляется сотрудником банка).
• Пароли от банковских приложений и личных кабинетов.
2. ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПОДОЗРИТЕЛЬНОГО ЗВОНКА:
• НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ ПАНИКЕ - мошенники создают искусственный стресс.
• НЕ ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЙ под давлением.
• ПОЛОЖИТЕ ТРУБКУ и перезвоните в организацию по официальному номеру:
• Банк - номер с обратной стороны карты
• Полиция — 102
• Мобильный оператор — номер 611 (или с официального сайта)
3. ЗАЩИТА БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ:
• Используйте отдельную карту для онлайн-платежей с ограниченным лимитом.
• Подключите SMS-уведомления о всех операциях.
• Никогда не переводите деньги незнакомцам, даже под давлением «сотрудников банка».
• Проверяйте подлинность сайтов перед вводом данных (адресная строка, сертификат безопасности).
4. ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ:
• Не передавайте скан-копии паспорта непроверенным лицам.
• Не размещайте в соцсетях фото документов, билетов, банковских карт.
• Не используйте один пароль для разных сервисов.
• Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ В СЕТИ:
• Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS и сообщениях.
• Не устанавливайте приложения по просьбе незнакомцев.
• Не подключайтесь к публичным Wi-Fi сетям для банковских операций.
• Регулярно обновляйте антивирусное ПО.
6. ПРАВИЛА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ:
• Объясните детям: нельзя сообщать номер телефона и коды из SMS.
• Контролируйте финансовые операции несовершеннолетних.
• Установите родительский контроль на устройства детей.
7. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ:
1) НЕМЕДЛЕННО позвоните в банк для блокировки карты.
2) НАПИШИТЕ заявление в полицию.
3) СОХРАНИТЕ все доказательства:
• Номера телефонов звонивших
• Скриншоты переписок
• Детали операций
8. ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:
• Банк России - 8-800-250-40-72 (горячая линия по защите прав потребителей).
• МВД России - 102 (с мобильного).
• Ваш банк - номер с обратной стороны карты.
ПОМНИТЕ:
Мошенники постоянно совершенствуют схемы обмана.
Ваша бдительность - главная защита от преступников!
Памятка составлена УБК ГУ МВД России по Волгоградской области на основе рекомендаций Банка России и МВД России.
